quer receber instruções claras sobre as regras, procedimentos e métodos
pede conselho para a alta gerência diante de uma situação em que as regras e procedimentos existentes precisam ser quebrados
não realiza ações contrárias às regras, procedimentos ou ética do seu cargo
permanece ativamente informado sobre alterações de regulamentos, procedimentos e métodos
reconhece claramente os limites da sua competência, posição e autoridade